Simple Thru SHANDORA

​シャンドラでシンプルに。

Can be done by stylists who do not sell

【売れるスタイリスト】

を育てる時間と労力で悩むより、

【売れないスタイリストがいないサロン】

を創るほうが強い。

We Are

多様な条件をシンプルに

​小規模サロンほど武器にされています

THE MOST RELIABLE

​メーカーではできないSHANDORAしか提供できないサービスです。

NO ONE ELSE CAN DO

どうしたらいいかわからない・・・。

​どうすればいいの?

顧客を固定化する、武器をつくることってどうすればいいの?? 『わからないことがわからない』『お客様に本当に喜んで頂いているかわからない』何故かわからないがスタイリストが顧客を掴むことができない。売れないスタイリストができないサロン運営が可能になり、もっともリアルで濃いファンを創るのに効率的です。

​サロン教育

アシスタント一年目でも高度な教育が可能に。知識、テクニカルをよりシンプルにわかりやすく効率的に理解でき、サロンの教育水準の底辺を高い位置に引き上げます。

サロン分析

お客様視点からのあなたのサロンスタッフの付加価値を創造するため、情報発信、レッスン、オンライサポートで向上させます。自サロンの周りによくあるサロン、またはよくある地域が近いサロンとの差別化ができます。とても身近なファンが増えます。

​コスト管理

いくら発注したか、いくら材料費がかかっているかを気にする必要がない。必要なものを自分の選択で商材を選べるので効率的に管理することができる。

​契約・解約一切なし

クレジットカードさえあれば契約などは一切なしで自由にご利用いただけます。解約料なども一切ありませんので、お気軽にお試しください。

短期的で結果が生む

他メーカーと比べようもありません。

​SHANDORAが結果もたらせる理由はこちら

Easy 4 STEPS

簡単な4つのステップ

technical is just FUN

いい商材や知識を持っているのに

活用の仕方がわからない​。

そんな方達が必要なサロンテクニックツール。

確実なサロンワークで使える情報が増えます。

Subscription Plan

スタンダードプラン

通常¥38500/月(税込)
​¥33000/月(税込)
サービス金額¥5500

スタートシンプルプラン

小規模サロン、フリーランス

少数アイテムで運用したい方

・全アイテム選択可能

・テクニカル教育動画

・ケミカル教育動画

​※追加注文15%off

¥25000以上は送料無料

ビジネスプラン

通常¥66000/月(税込)
​¥55000/月(税込)
サービス金額¥11000

特化型サロン、中規模サロン運用

安定的なメニュー展開が可能

・全アイテム選択可能

・テクニカル教育動画

・ケミカル教育動画

・テクニカル相談(メール)

・運用動画講座

​※追加注文20%off

¥25000以上は送料無料

スペシャルプラン

通常¥148500/月(税込)
​¥110000/月(税込)
サービス金額¥38500

最短でクオリティーブランディング構築運用

あらゆる施術展開が可能

・全アイテム選択可能

・テクニカル教育動画

・ケミカル教育動画

・テクニカル相談(メール)

・運用動画講座

・エリアマーケティング相談 (メール)

・施術メニューマーケティング相談(メール)

・広告素材提供

(シャンドラ公式使用素材のみ)

・オリジナル広告素材作成

(3ヶ月に一回3点まで)

・シーズンに合わせた講習会レクチャー

​(年間4回)

・専属電話、メール対応

​※追加注文25%off

¥25000以上は送料無料

サポートプラン

通常¥236500/月(税込)
​¥165000/月(税込)
サービス金額¥71500

フルサポートプラン

ケミカル、テクニカル教育などのレクチャーを定期的にサポート

​海外研修込み

・全アイテム選択可能

・テクニカル教育動画

・ケミカル教育動画

・テクニカル相談(メール)

・運用動画講座

・エリアマーケティング相談 (メール)

・施術メニューマーケティング相談(メール)

・広告素材提供(シャンドラ公式使用素材のみ)

・オリジナル広告素材作成

・サロン合わせた講習会レクチャー(随時)

・専属電話、メール対応

・海外研修1名参加可能(年間1回参加費無料)

​※追加注文30%off、¥25000以上は送料無料

プレミアムプラン

通常¥341000/月(税込)
​¥220000/月(税込)
サービス金額¥121000

​フルサポートプラン

すべて網羅しサポートプラン

​海外研修込み

・全アイテム選択可能

・テクニカル教育動画

・ケミカル教育動画

・テクニカル相談(メール)

・運用動画講座

・エリアマーケティング相談 (メール)

・施術メニューマーケティング相談(メール)

・広告素材提供(シャンドラ公式使用素材のみ)

・オリジナル広告素材作成

・サロン合わせた講習会レクチャー(随時)

・専属電話、メール対応

・海外研修2名参加可能(年間1回参加費無料)

​※追加注文35%off、¥25000以上は送料無料

代理店・パートナー制度

​紹介して頂いた新規導入クライアント様の

製品、テクニカル講習に対しサポート教育講師料として

導入クライアント様のプラン金額の10%

インセンティブとして契約期間中継続的にお支払いします

制度契約事項

・ビジネスプラン以上のご契約クライアント

・6ヶ月以上プラン継続をしている

・製品に対しての知識的、技術的研修を受けた方

安全性について

【SHANDORA製品の安全性】

製品を利用する場合気になるのが顧客の毛髪に対してスタイリストの商材選択ミスのリスクの面です。せっかくお客様にご来店して頂いても満足頂けなく再来してもらえなければ全てが無駄です。毛髪診断ミス、施術ミスのリスクは毎施術ごとに施術者が意識しなければ頻繁に発生します。これらは全てのメーカーや薬事法でも定められており、プロフェッショナルとしての知識、技術を熟知してないと毛髪に対しての限界を超えてしまうとお客様からクレームとして指摘に繋がります。これらは全ての薬品に精通する認識になります。

そしてこの毛髪限界値は毎施術で変動しており、他社ではこの毛髪対策の分析を行わない業者がほとんどです。他社インストラクターでは実際に現場で最新の現場を捉えられていないインストラクターが多く、常にシーズンや流行りの施術に対しての対応策がなく、現場スタイリストが毎日ご来店頂くお客様に対して対応が遅れ、問題も解決しない事態が多発しています。

弊社ではサロンで実際にプレーヤーで実践しているインストラクターによる分析によりこの問題に対してのリスク軽減、対応策などを随時更新しているためクライアントの毎日の問題に対しての対策が随時アップデートされているため、各使用者は安心して運用できる理由です。

他社使用方法、サポート、対応策など必ず詳細な比較を行なってみてください。

他社との違いについて

 

 

実際のサロンワークにおいて、様々な施術履歴がある毛髪対応策を回答できるメーカーインストラクターはいなくなってきました。弊社では様々なサロン環境やメニューカテゴリ、毛髪対応策を多くの顧客支持があり問題解決できるプレーヤーインストラクターが常駐しております。

 

 

【毛髪に対する施術ミスリスク】

上記『多重施術履歴』の説明の通り、他社メーカー、インストラクターではリスクに対しての対応打開策とれなく解決がないリスクがとても高くなっております。リスクが高い施術に対して施術は慎重に各メーカー施術情報比較してください。

 

【製品の実態】

製品サービスを提供する会社には製品のデータ表記が現場では必要とされています。製品提供している様々な会社はこの表記が不明確だったり、記載がない、問い合わせても回答が不明確である会社がほとんどです。弊社では施術リスクを軽減するため開発者、テクニカル

インストラクターからデータをしっかりと取るので商材の実際のデータと現場使用感の施術者の感覚データをとり平均統計をとりクライアントに提示、サービスを提供しております。

 

【ターゲティング】

サロンターゲット、改善点の項目に記載の問題点に対して専門的に弊社プロがサポート改善します。まずは自身の様々な問題点をご相談ください。

【サポートについて】

以下「サポートについて」に記載の通りメールから電話、またプレーヤーインストラクターによる相談にて商材、施術メニュー、クオリティーブランディングの運用方法までのサポート体制が整っています。これにより他社よりも効率的に顧客を増やします。

 

【位置情報】

弊社はサロン位置情報のエリアにターゲティング相談が可能です。サロンエリア情報に対して正確に情報を集め、自身のターゲットになるサロン、スタイリストなどの情報を集めご相談下さい。他社広告会社の営業担当の場合まったく自分のお店と関係ないサロン、またはジャンル外の情報を伝えている傾向にあります。

 

【まとめ】

他社は「施術をする薬剤」であり「ファンや来店数を増やす薬剤」システムではありません。クオリティーマーケティングでの集客を考えるならSHANDORAの活用が最も効果的です。他社の商材や施術展開やブランディング構築の可能性を必ず細かく比較してください。

 

サポートについて

 

 

【 プランごとのサポート】

ビジネスプラン以上をご利用中のお客様はSHANDORA相談専用LINEにて対応が可能です。登録はビジネスプラン以上をご利用中のお客様のご登録後にメールに記載されております。

24時間以内に返信サポートが可能です。(年末年始などにより休業の期間有り)

 

【サポート内容】

弊社商材のご不明点を始め製品知識の施術の運用についてを弊社プロのインストラクターが一つ一つ丁寧にお答えいたします。結局のところ使用者自体に問題がある場合製品を利用してもクオリティーが上がらず顧客、ファンは増えずクオリティー効果がありません。これはどのメーカー製品も同様。しっかりと理解運用をする事がクオリティーや顧客ファン獲得の条件となります。すでに弊社別事業『ANell』などでスタイリストがインプット、実践して顧客が数百名獲得しているため弊社には顧客獲得、高単価化のノウハウやデータがあります。弊社のみが実際のサロンの改善サポートや集客誘導方法などのトータルサポートできる

会社となります。

 

【製品・テクニカル相談】

弊社ビジネスプラン以上ご利用の方はプレーヤーインストラクターへ相談が無料で受けられます。製品のプロが様々なアドバイスを行います。

効果最大化の為に

 

 

【 製品の役割理解について】

弊社製品は多くの人にあなたの高い施術クオリティーをサポート強化の提供でき(顧客獲得)、その後の継続的な来店(常連客化) により安定した売上と高単価化につながる可能性をあげるものです。他の製品では考えられないパフォーマンスで、多くのファン(顧客)を増やすことが可能ですが、その増やした顧客に対しどうアプローチをするかは皆様次第です。これはどのような製品も同様です。例えば製品コストに数十万円かけて顧客に施術しても、スタイルデザイン、施術、接遇の内容、また実際に店舗に来たくなる、または施術してもらいたくなる訴求方法などは皆様のスキル次第ではございます。ストレートに言うとどんな製品を使ったとしても製品側のせいにしていては効果は出ません。現在弊社インストラクター、提携スタイリストが毎回問題点の改善やアップデートを行なっています。困った時にサポートに連絡すれば弊社の情報、経験の蓄積で集めた何百人、何千人、何万人のデータがあります。あなたが一回投稿するだけで多くの情報があります。ぜひその情報をうまく活用して売上をあげてください。クオリティーは「知識」「技術」「経験」の三つのみが重要となり、パフォーマンススキルやコスト減もみの製品のような意味のないプロスキルは必要ありません。

 

【 現場プロから学ぶ】

SHANDORAサブスクリプションユーザー様へは無料にてテクニカル対応講座を、説明文や動画公開しております。ユーザー登録からアクセスが可能となっておりますためまずは必ずご確認ください。製品の理解、またメニューや目的ごとの施術方法の紹介などをシンプル且つ細かくプレーヤーインストラクターが解説しています。

 

【 モニタリング体制を整える】

弊社の製品を購入中止し次月以降に顧客失客が一気に増えたというお声をいただきます。例えば違うメーカーの製品で似たような設定と思い施術していませんか?その場合、その場の仕上がりはなんとなくは同じ感じに施術者は思いますが顧客様は退店してから数日、自宅でのケアをしなければなりません。その場は同じ効果だと勘違いしている可能性があります。まずは「継続的な運用」をし安定感と安心感を顧客に対しての提供体制を整えましょう。体制がないことによる費用対効果測定は不可能です。効率的な運用で利用しましょう。

 

【使用回数を増やす】

施術回数が少ない状態で弊社の製品をご利用いただいても、施術クオリティー、顧客満足度数が極端に低くなることが予想されます。施術回数は初期導入段階でも必ずメニュー告知し(お試しでもPOPUPとしてもいいです。認知度が増えたら常設メニューに向けて対策しましょう)、そして施術スタイルアップ、POPなど作成し定期的に幅広いお客様に向けて継続発信

いただきたく思います。ある程度施術回数が増え施術者の感覚が慣れてきたらその後はお好きなタイミングでメニュー、価格設定をして頂いて結構です。 施術回数が少ないスタイリストはクオリティーが低く、顧客が増えにくい傾向です。

 

【製品の使用にあたりメニュー名、内容をしっかりとアプローチ】

一番大事だといっても過言ではないのがメニュー名、内容の設定です。サロンに来てメニューを見ずに(メニューすら見ない)普段の施術されて帰ってしまうユーザーは72%、言ってしまえば100人に72人はいつも通りマンネリしてる、いつも通り施術するかしないかを決めていると判断しても間違いではないでしょう。 施術メニュー内容の設定は必ず箇条書きにして、5秒以内に読めるようにするのがいいでしょう。「誰に」向けたメニューなのかを簡潔に書きましょう。こういう人向けや質感の表現、効果内容などを書くと現実味が増し選択決定数が増えます。独自性を求めたいのであればオリジナルメニューネームを書いてください。またセット面にPOPを置き説明することもおすすめです。これが最もお客様告知で選択数を増やす方法で重要です。

 

【内容の改善】

ブランディングサロンの検証で❶お店のメニューPOPと❷そのサロンで働く担当スタイリストにて検証をした結果、担当スタイリストからのカウンセリング流入、施術中の会話などで説明で、実際の次回来店時のメニュー選択確率は数倍近く効果が違います。よく目にするお店のチラシ告知やPOPだけ置いているサロンは全く効果が低く結果がなかなか出ません。またカタログのように商品や綺麗な料理だけを記載しているしているPOPなども同様です。まずはビジネス感を消し人間味を出すことです。例えば顧客のジャンルや対象の狙いたいターゲット向けにワードの変えたPOPの作成やターゲットに合わせてPOPラミネートを作成し提供することで困って悩んでいる人に向けて改善してもらえるという希望を持ってもらうことでサロン、スタイリストによりもっと興味を持ってもらうことができます。「物を売りたいならまずは人(サロン)を売れ」の言葉は重要です。

 

【顧客の満足度の鈍化】

商材を利用してある程度すると顧客の感動が少なく感じる事があります。これは例えば毎施術にSHANDORA製品を通しての施術顧客が増える、しかし毎回全体顧客がSHANDORA製品を使用した施術選択してくるといった例を作ると、毎回顧客が常にメニュー選択してくれるとその質感に慣れや慢性化してしまう、またはセンシティブな条件の毛髪でも綺麗にまとまってしまうため【顧客の慢性的な質感の良さ】と【施術者の感覚のズレ】により他社製の製品を使用しクレームになってしまい失客になってしまうという事例をよく報告されます。顧客を継続的かつ安定的に獲得するためにも個々の認識がとても重要になります。

お支払いについて

 

【支払方法】

以下をご確認ください。

 

【領収書の発行】

個別での領収書の発行はいたしておりません ことご了承ください。また法人様の場合経費 などの申請にはクレジットカード明細は公的な証明にもなりますためご自身のカード明細をご利用ください。

 

【クレジットカードシステム】

クレジットカード会社は弊社が採用しております決済代行会社square(スクエア)システムの電子決済システムにてお支払いして頂きます。

 

 

【請求サイクル】

ご請求は毎月5〜25日の中でのお申し込み日に行われます。

※1〜4日、26〜末日の申し込みは不可となりますのでご了承下さい。

引き落とし日はお客様のクレジットカード会社の利用規約により変動がございますのでご自身の使用するクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

 

請求確定から確定した月の翌月1〜5日にて発送致します。(毎月条件同様)

地域により着日に誤差がございますご了承下さい。

※追加発注は個別で請求書(インボイスとして)送り決済確定後、発送致します。

 

 

【他の人の決済情報で決済をしたい】

決済情報は原則ご自身のものである必要があります。しかし他人の決済情報で決済を行う場合は必ず当事者同士が同意を取れていること、また当事者間でのトラブルについては弊社では一切の責任を負えないことをご承知ください。また当事者間にてトラブルが生じ、クレジットカード会社から「不正な請求」と判断され、弊社利用料がチャージバックされた場合は無関係な弊社に信用または経済的被害が生じたとし、弊社ではクレジットカードを不正登録、または利用されたとし、弊社顧問弁護士の元損害賠償または刑事訴訟の手続きを即行うことを必ずご承知ください。その場合の訴訟料は全て加害者側に請求が発生されます。

 

 

【注意点】

お客様のインボイス設定不備で更新されない場合、次月製品発送がされません。必ず手順を間違えずに行なってください。お支払い詳細にて説明があります。

解約は請求日の1週間前に必ずご連絡下さい。請求確定後はキャンセルを受けられないのでご了承下さい。

・SHANDORA取り扱い事業者名:WorldTree株式会社

・住所: 東京都豊島区池袋2−12−9広瀬ビル4階

・問い合わせ:@hnt6968【SHANDORA公式LINE】

​・アドレス:shandorajapan@gmail.com

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